كيفية تفعيل خدمة موجود موبايلي الأكواد الجديدة الصحيحة بالخطوات، يعود تاريخ انشاء خدمة مبايلي الي عام 2004 م، حيث أنها إحدى الشركات العربية التي تجمع في أعمالها سلسلة من الجهات المعنية بتطوير قطاع الاتصالات، بينما المؤسسات الاستثمارية، والمؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، وكذلك الإمارات. مجموعة الاتصالات، ساهمت موبايلي في توفير باقات الدفع الآجل، وكذلك باقات المناسبات.
كيفية تفعيل خدمة الجوال
غالبًا ما يتساءل عملاء موبايلي عن كيفية تفعيل خدمة “مودوج” التي أحدثت طفرة في مجال الاتصالات، حيث تتيح للمستخدمين رؤية جميع المكالمات والرسائل التي فاتتهم، خلال الفترة التي يتم فيها إغلاق هاتفهم المحمول أو إذا كنت في ذلك الوقت. منطقة لا تتمتع بتغطية جيدة، وكذلك تمتع بخدمة موبايلي إذا كان الهاتف مغلقاً، وكذلك تأكد من حصولك على خدمة موجودة من خلال خدمة موبايلي في حالة تشغيل الهاتف المحمول.
يأتي ذلك مع استقبال العميل لكافة المحادثات والرسائل النصية المستلمة بكل سهولة ويسر، كل ما عليه هو الاشتراك وتفعيل هذه الخدمة من خلال موبايلي.
خدمة هاتفي المتحرك متاحة إذا كان الهاتف مغلقاً
إذا كنت ترغب في الاشتراك في الخدمة الحالية التي تقدمها موبايلي بشكل مجاني تمامًا لعملائها، فهي تعتبر من المزايا التي يحصل عليها عملاء موبايلي، والذين حصلوا على المركز السادس في الخدمات بأقل عدد من الشكاوى في الخدمة. مستوى الاتصال، بينما يطلب بعض عملائها تقوية الشبكات القريبة من حي مكي والأبراج.
لذلك فقد تم توفير خدمة “مودوج” لضمان تقديم أفضل الخدمات، كل ما عليك القيام به عزيزي القارئ هو اتباع الخطوات التالية لتفعيل الخدمة الحالية والتي نراجعها أدناه
- اشترك في خدمة موجودة من خلال موبايلي لتجنب فقدان المكالمات أثناء إغلاق الهاتف أو عندما تكون في منطقة خارج التغطية، عن طريق إدخال الرمز التالي ** 21 * 1431 # من اليسار إلى اليمين.
- انقر فوق اتصال للاشتراك في خدمة إعلام المكالمات الفائتة.
- كما يمكنك عزيزي القارئ تحويل المكالمات في حالة انشغال الهاتف لإلغاء تحويل المكالمات وذلك بإدخال الكود التالي ** 67 * 1431 #.
- ثم اتصل به لاستيفاء الطلب.
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات إذا كنت تتحدث على الخط والهاتف مشغول، اطلب الرمز التالي # 67 ## عن طريق كتابته من اليسار إلى اليمين.
- لتفعيل خدمة إعادة توجيه المكالمات إذا كان الهاتف مغلقًا أو خارج النطاق، كل ما عليك فعله، عزيزي القارئ، هو إدخال الرمز التالي ** 62 * 1431 # ثم الضغط على علامة الاتصال.
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات إلى خط آخر ؛ يمكنك إدخال هذا الرمز # 62 ##.
- ثم اتصل للإلغاء.
- وإذا كنت ترغب في الحصول على خدمة تلقي إشعارات المكالمات الفائتة، فكل ما عليك فعله هو إدخال هذا الرمز # 21 ##.
- ثم اضغط على اتصال.
كيفية تنشيط الخدمة الإضافية الحالية
هي الخدمة التي يحصل المستخدم من خلالها على العديد من المزايا، من بينها إمكانية تلقي المكالمات الواردة في حالة إغلاق الهاتف أو إلغاء قفله، وكذلك إذا كان الهاتف خارج التغطية، تبرز، بحيث يمكنك عزيزي القارئ، يمكن الاستفادة من هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية
- أدخل الرمز التالي ** 61 * 1431 #.
- ثم اتصل ؛ للحصول على عدد الرنات، اتصل بك المتصل على الهاتف أثناء إيقافه أو خروجه من التغطية.
- يمكنك إلغاء الخدمة بالاتصال على ## 61 #.
خدمة هاتفي المتحرك متاحة إذا كان الهاتف المحمول غير مقفل
خدمة مودوج هي إحدى الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها، وهي من الخدمات المجانية التي يستفيد منها العميل من تحديد المكالمات التي يتلقاها عند الاشتراك في خدمة مودوج إذا كان الجوال مفتوحًا ومغلقًا بينما هناك بعض الخطوات تساهم في توصيل المكالمات الواردة للمستخدم إذا كان خارج التغطية.
- عزيزي القارئ، يمكنك تحويل المكالمة إذا كان الهاتف غير مقفل، ولكنك تجري مكالمة ومشغولة، يمكنك إلغاء تحويل المكالمات، عن طريق إدخال الرمز التالي ** 67 * 1431 #.
- اضغط عليها لإكمال الطلب.
- وإذا كنت ترغب في إلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات إذا كنت تتحدث على الخط وكان الهاتف مشغولاً، فاطلب الرمز التالي # 67 # من خلال كتابته من اليسار إلى اليمين.
كيف ألغي خدمة الهاتف المتحرك؟
يمكنك الآن إلغاء خدمة موبايلي الحالية باتباع الخطوات التالية
- عزيزي القارئ، يجب عليك إلغاء الخدمة الحالية التي تتيح لك التعرف على المكالمات الهاتفية التي يتلقاها الهاتف في حال كنت خارج منطقة الخدمة أو إذا كان الهاتف مغلقًا، عن طريق الاتصال بالرقم التالي ## 62 #.
- وبعد ذلك عليك الضغط على “موافق”.
- يمكنك أيضًا إلغاء إعادة توجيه الاتصال عن طريق الاتصال بـ ## 002 #.
- ثم اضغط على “موافق”.