كيف اخفي صورتي في توكلنا، تعد خدمة توكلنا من أحدث الخدمات الإلكترونية القائمة على الذكاء الاصطناعي، والتي استخدمتها المملكة للسيطرة على وباء كورونا المستجد.
- هذه الخدمة تستجيب لاستفسارات جميع العملاء والمستخدمين.
- يطلب بعض العملاء خطوات لإخفاء الصورة في ثقتنا.
- من خلال بضع خطوات بسيطة للغاية، أتاحت خدمة توكلنا إخفاء صورة الملف الشخصي أو تعديلها.
إخفاء الصورة في ثقتنا
يمكنك إخفاء صورتك الشخصية من خلال الموقع الرسمي لتوكلنا باتباع الخطوات التالية
- في البداية يجب عليك الدخول إلى الموقع الرسمي لخدمة توكلنا من هنا.
- ثم عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- انقر فوق تسجيل الدخول، ثم أدخل كلمة المرور وكلمة المرور الخاصة بك.
- ستجد أمامك قائمة تسمى Deactivate a function.
- اضغط عليها ثم اختر إلغاء صورة الملف الشخصي.
- وانقر فوق تم.
- لذلك، قمت بإزالة صورة ثقتنا.
كيف اخفي صورتي من تطبيق توكلنا؟
كما يمكنك حذف وإلغاء الصورة الشخصية من خلال التطبيق الإلكتروني للخدمة، عن طريق
- في البداية، عليك التأكد من تنزيل تطبيق توكلنا.
- هذا التطبيق مخصص للأجهزة الذكية ويمكنك تنزيله من هنا أو من هنا.
- ثم افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة كلمة المرور وكلمة المرور.
- من الصفحة الشخصية الرئيسية لحسابك، اختر خدمة “Deactivate function”.
- من هناك ستظهر لك قائمة منسدلة بها العديد من الخدمات المختلفة، انقر فوق إلغاء صورة الملف الشخصي.
- لذلك، قمت بحذف صورتك الشخصية من الموقع الرسمي والتطبيق.
طرق التواصل في ثقتنا
يمكنك الآن التواصل مع المسؤولين والمسؤولين عن خدماتنا من خلال
- اتصل برقم الخدمة الرسمي 8001289999
- او تواصل معنا عبر الحساب الشخصي الرسمي لثقتنا على تويتر من هنا.
- أو تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي لخدمة توكلنا [email protected]
- أو من خلال تطبيق Tawakkalna والذي يمكن تحميله على جميع الأجهزة الذكية التي تعمل بنظام Android أو iPhone.
- توفر خدمة توكلنا خاصية الاستجابة السريعة لجميع الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات، وذلك لمنعك من تقديم أفضل خدمة لعملائك.
خدمات منصة توكلنا
ظهرت منصة توكلنا مع انتشار وباء كورونا في البلاد. استخدمت المملكة العربية السعودية الذكاء الاصطناعي، لحرصها ورغبتها في الحفاظ على صحة مواطنيها، وتقليل الأثر السلبي لهذا الفيروس، بعد أن تعلمت إخفاء صورتي في توكلنا. سوف نشير إلى أهم الخدمات التي تقدمها هذه المؤسسة
- خدمة العنوان الوطني.
- خدمة الجوازات الصحية للقاح فيروس كورونا.
- خدمة المحفظة الرقمية.
- خدمة الهوية الرقمية
- خدمة عرض المخالفات العامة.
- خدمة العنوان الوطني.
- تصاريح العمرة لجميع الزيارات الدينية.
- خدمة تصور الاحوال المدنية وتواريخ جوازات السفر.
- خدمة معرض المخالفات العامة بإشراف وزارة الشؤون البلدية.
- خدمة استبدال البطاقة الصحية.
- خدمة استشارة المواعيد لة الجهات القضائية، ومعرفة كل التفاصيل المتعلقة بهذه التعيينات.
- عرض تصاريح العمرة والحج ومتابعة الحالة الصحية للحاج.
- امتحان التاج ومواعيد الامتحان ونتائجه.
- خدمة تنبيه توكلنا، سيتم إخطار المستخدم عندما يجد شيئًا جديدًا متعلقًا بخدمة توكلنا.
- خدمة لوحة القيادة، والتي تحتوي على جميع المعلومات وبيانات حركة المستخدم.
- الوضع التعليمي للأطفال، وعرض وتحديث كافة بياناتهم بشكل مستمر.
- خدمة المنتسبين، وإظهار جميع المعلومات والبيانات المتعلقة بهذا المنتسب إذا كان عمرهم أقل من 15 عامًا.
- خدمة إنشاء الاجتماعات، مع انتشار الفيروس، أصبح من الضروري الحصول على إذن خاص يسمى الإذن لإنشاء اجتماع.
- خدمة تسجيل الدخول اليدوي للتجميع، لتنظيم الاجتماعات.
- تصريح الحج، يمتلك الحاج تصريحًا طبيًا خاصًا به، وسيقوم الطلب بمتابعة من يحصل على هذا التصريح.
- تحديد الحالة الصحية لمستخدم التطبيق.
- اللون البني في التطبيق يعني أن الشخص مصاب.
- يشير اللون الأخضر إلى أن الشخص غير مصاب.
- اللون البرتقالي يعني أن المستخدم كان على اتصال بشخص مصاب بالفيروس.
- يشير اللون الأصفر إلى أنك على اتصال، ولكن يمكنك الذهاب إلى مكان عملك بجميع الإجراءات الاحترازية والرقابية التي يتم اتخاذها.
مهام منصة توكلنا
- تسجيل زوار التطبيق.
- يعرض جميع النتائج المتعلقة باختبارات القياس.
- خلال فترة حظر التجوال، ستقوم منصة توكلنا بة الانتهاكات التي يتعرض لها كل من يخالف هذا الحظر.
- كما يمكن الاستفسار عن انتهاكات شخص آخر انتهك قانون حظر التجول.
- يوفر خدمة طلب تصريح التموين داخل الحي.
- يجب عليك التقدم للحصول على تصاريح الخروج.
- خدمة ة تصاريح العمل سواء كان العامل في جهات خاصة أو حكومية.
- الرد على جميع الأسئلة الصحية لدعم وزارة الصحة في متابعة هذه الحالات.
- يمكنك الإبلاغ عن إصابة مشتبه بها لشخص يحمل تاجًا.
- خدمة رمز الاستجابة السريعة لحارس الأمن لتسهيل التحقق من حركة المرور والهوية.
- الرجوع إلى أهم القرارات والتعليمات التي أوضحتها وزارة الصحة وأهم التطورات الصحية والطبية في كافة المؤسسات.
- إمكانية طلب تصريح إضافي للسائق الخاص.
- تتبع جميع المواعيد الطبية للمستخدم.
- قدم طلبًا للحصول على تصريح للمشي، ويكون هذا التصريح لمدة ساعة واحدة فقط، طالما أن الفرد يمشي داخل منطقتك.
- تصريح طبي طارئ للذهاب إلى جهة طبية للعلاج الفوري والمباشر.
- تصريح الطالب إذا كانت دراستك تتطلب منك الذهاب إلى أحد مراكز الاختبارات، على سبيل المثال.
- يمكن تقديم بلاغ عن أحد الأشخاص الذين انتهكوا حظر التجوال أو أبلغوا عن اشتباه بإصابته بكورونا.
- وهكذا أوضحنا كيف أخفي صورتي في ثقتنا وأهم مهام ثقتنا.
خطوات التسجيل في توكلنا
يمكنك التسجيل بسهولة في توكلنا، سواء كان لديك حساب أبشر أم لا، بعد أن تعلمت كيفية إخفاء صورتي على توكلنا.
سجل في ثقتنا من خلال أبشر
- حمل تطبيق توكلنا من هنا او من هنا.
- انقر فوق تسجيل مستخدم جديد.
- ستظهر لك نافذة لإدخال جميع المعلومات والبيانات المطلوبة.
- تأكد من صحة ودقة جميع البيانات.
- بعد إدخال رقم هاتفك المحمول، ستتلقى رسالة تأكيد من أبشر للتحقق من هويتك وتفعيل الحساب على توكلنا.
- على الخريطة الموجودة أمامك على الموقع، حدد موقعك الوطني بدقة شديدة.
- ثم أجب على جميع أسئلتك الصحية الشخصية.
- أدخل بيانات المعالين والمكفولين والمقيمين في محل إقامتك سواء كانوا من أفراد الأسرة أو الموظفين.
التسجيل في توكلنا بدون أبشر
- إذا لم يكن لديك حساب جاري على منصة أبشر، فستحتاج إلى إحالة أحد مستخدمي منصة أبشر.
- لذلك نحتاج إلى حساب لأحد مستخدمي أبشر.
- أولاً، يجب أن أقوم بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للشخص المسجل على منصة أبشر.
- افتح “اختيار الأشخاص”.
- من هذه القائمة، قم بالوصول إلى قائمة خدماتي.
- من خدماتي، انقر فوق الخدمات العامة.
- اختر الخدمة المتعلقة بتحديد رقم الهاتف المحمول لتطبيق توكلنا.
- أدخل البيانات اللازمة، مثل الاسم الكامل ورقم التعريف والبيانات المتعلقة بمحل إقامتك ومكان ميلادك.
- أدخل رقم هاتفك المحمول وستتلقى تأكيدًا ورمز تحقق.
- بعد تلقي الرسالة على الهاتف، يمكنك بسهولة إنشاء حساب وتسجيل الدخول إلى تطبيق “توكلنا”.