خدمة استشارة وة الفاتورة متوفرة من خلال رقم حساب stc عبر موقع الشركة الرسمي على الإنترنت، كما تعمل الشركة على تقديم العديد من الخدمات الأخرى من خلال هذا الموقع ومنها خدمة دفع الفواتير وموقع الإحالة. لنتعرف على خطوات التشاور حول الفاتورة مع رقم الحساب بالإضافة إلى ذكر عدة طرق لدفع الفواتير.
الفاتورة الإلكترونية لشركة الاتصالات السعودية
تسعى شركة الاتصالات السعودية إلى توفير كافة وسائل الراحة لعملائها من خلال الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر الإنترنت، وتعد الفواتير الإلكترونية من أبرز هذه الخدمات ؛ حيث أنه يساهم في حفظ أوقات العملاء بالإضافة إلى الحصول على سجل بجميع المدفوعات التي سبق أن دفعها العميل.
اقرأ أيضًا كيف تعمل شرائح متعددة من stc
استشر واطلع على الفاتورة باستخدام رقم الحساب stc
يمكننا الرجوع إلى فواتير شركة الاتصالات السعودية STC والاطلاع عليها من خلال رقم الحساب كالتالي
- اذهب إلى موقع شركة الاتصالات السعودية مباشرة “من هنا”.
- أدخل رقم الحساب في الحقل المقدم.
- اكتب رقم الاتصال الأساسي للحساب.
- أدخل رمز التحقق الذي يظهر في الصورة.
- انقر فوق رمز التالي الأحمر.
- اتبع التعليمات حتى تظهر الفاتورة المطلوبة.
اسأل عن فاتورة stc للإنترنت
كانت شركة الاتصالات السعودية STC على استعداد لتقديم العديد من الطرق لمساعدة عملائها في المملكة العربية السعودية مستفسرة عن فواتيرهم المختلفة، وفيما يلي بعض من أبرز الطرق.
كيفية طلب معلومات حول فاتورة stc عبر الإنترنت برقم التعريف
يمكننا استشارة فواتير الإنترنت الخاصة بشركة الاتصالات السعودية إلكترونياً باستخدام رقم التعريف كما يلي
- ادخل إلى موقع شركة الاتصالات السعودية “من هنا”.
- انقر فوق MySTC في الزاوية اليمنى العليا.
- تحويل اللغة من الإنجليزية إلى العربية.
- أدخل رقم التعريف في الحقل المخصص.
- أدخل كلمة المرور، ثم انقر فوق زر تسجيل الدخول.
- اختر الحساب الذي نريد معرفة فواتيره.
- اضغط على خدمة الفواتير لمشاهدتها مباشرة.
كيفية طلب معلومات فاتورة الإنترنت من stc عبر تطبيق mystc
يمكننا الرجوع إلى فواتير شركة الاتصالات السعودية من خلال تطبيق MySTC باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق “From Here” ثم قم بتشغيله.
- السماح بمنح التصاريح اللازمة.
- أدخل رقم الاشتراك في الحقل الفارغ.
- النقر فوق رمز المتابعة من واجهة التطبيق.
- أدخل كلمة المرور ثم قم بتسجيل الدخول.
- أكمل عملية التحقق المطلوبة.
- تحقق من المبلغ المستحق لمعرفة مقدار فاتورتك.
أنظر أيضا استفسارات فاتورة stc بالرسالة
مواعيد إصدار الفواتير stc
يتم إصدار فواتير شركة STC السعودية في الأسبوع الأول من كل شهر ميلادي، وفقًا للتوجيهات الحكومية التي تتطلب الانتقال من التاريخ القمري الهجري إلى تاريخ التقويم الشمسي، ويمكن للعملاء التحقق من فواتيرهم من خلال تطبيق MySTC أو الموقع الرسمي. بشكل متواصل.
الطرق المختلفة لدفع فواتير stc
هناك العديد من الطرق التي يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية من خلالها دفع فواتيرهم الشهرية، وفيما يلي بعض أبرز هذه الطرق.
ادفع الفاتورة من خلال My stc
يتم دفع الفواتير من خلال MySTC على النحو التالي
- انتقل إلى موقع MySTC الإلكتروني مباشرة “من هنا”.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- انقر فوق القائمة لتحديد الحساب.
- اختر الحساب الذي نريد دفع فواتيره.
- انقر فوق خدمة الدفع.
- انقر فوق أيقونة الدفع الآن.
- تحديد شرح طريقة الدفع المناسبة.
- اتبع التعليمات حتى تكتمل عملية الدفع.
ادفع الفاتورة من خلال تطبيق My stc
يمكننا دفع فواتير شركة الاتصالات السعودية من خلال التطبيقات المتوافقة مع الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل التطبيق وتشغيله.
- السماح لمنح الأذونات التي يحتاجها التطبيق.
- أكمل عملية تسجيل الدخول.
- حدد الرقم الذي نريد دفع فواتيره.
- انقر فوق “الفواتير”، ثم انقر فوق “التالي”.
- تحديد شرح طريقة الدفع المناسبة.
- انقر فوق التالي، ثم أدخل معلومات الدفع الخاصة بك.
- أكمل عملية الدفع عبر الإنترنت.
دفع الفاتورة عبر stc Pay
يفضل العديد من عملاء STC في المملكة العربية السعودية دفع فواتيرهم من خلال تطبيق STCPay على النحو التالي
- قم بتنزيل تطبيق STCPay “من هنا”.
- قم بتشغيل التطبيق ثم امنح الأذونات اللازمة.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- اضغط على خدمات STC في القائمة السفلية.
- حدد الرقم الذي نريد دفع فواتيره.
- انقر فوق الدفع ثم اتبع التعليمات.
كيفية سداد الفاتورة من خلال ماكينات الخدمة الذاتية
عملت شركة الاتصالات السعودية على توفير أجهزة الخدمة الذاتية حتى يتمكن العملاء من دفع فواتيرهم بسهولة كبيرة دون الحاجة إلى الإنترنت، وإليكم كيفية تفكيك الفواتير من خلال هذه الأجهزة
- انتقل إلى آلة الخدمة الذاتية.
- اضغط على خدمة دفع الفواتير.
- اختر خدمة الدفع التي نريدها.
- اكتب رقم الخدمة المطلوب.
- أدخل البطاقة في المكان المخصص.
- قم بتدوين كلمة مرور البطاقة.
- أكمل عملية الدفع واستلم الفاتورة.
شرح طريقة الدفع من خلال مواقع البنوك
يتم سداد فواتير شركة الاتصالات السعودية عبر المواقع الإلكترونية للبنوك باتباع الخطوات التالية
- اذهب إلى موقع البنك.
- تسجيل الدخول إلى الحساب المصرفي.
- الضغط على خدمة المدفوعات أو خدمة سداد.
- أضف فاتورة شركة الاتصالات السعودية التي نريد سدادها.
- تحديد شرح طريقة الدفع المناسبة.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
شرح طريقة الدفع عن طريق تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بالبنك.
تقدم العديد من البنوك في المملكة العربية السعودية خدمات الدفع الإلكتروني من خلال تطبيقاتها الذكية، ويمكننا دفع فواتير شركة الاتصالات السعودية من خلال هذه التطبيقات على النحو التالي
- قم بتنزيل تطبيق الجوال الخاص بالبنك.
- أكمل عملية تسجيل الدخول إلى الحساب المصرفي.
- انتقل إلى خدمة دفع الفواتير من التطبيق.
- حدد نوع الفاتورة التي نريد دفعها.
- أضف فاتورة شركة الاتصالات السعودية (STC) ثم أكمل عملية الدفع.
دفع الفواتير عن طريق الصراف الآلي
يمكننا دفع فاتورة شركة الاتصالات السعودية من خلال أجهزة الصراف الآلي باستخدام بطاقة مدى على النحو التالي
- اذهب إلى ماكينة الصراف الآلي.
- أدخل البطاقة في المكان المخصص.
- أدخل رمز الوصول باستخدام لوحة المفاتيح الرقمية.
- اختر دفع الفواتير.
- انقر فوق شركة الاتصالات السعودية.
- أدخل رقم الاشتراك، ثم تابع الدفع.
اقرأ أيضًا تحويل المكالمات إلى اتصالات stc المغلقة
دفع الفاتورة من خلال التليفون البنكي
يتم سداد فواتير شركة الاتصالات السعودية من خلال الخدمة المصرفية الهاتفية التي تقدمها العديد من البنوك في المملكة العربية السعودية على النحو التالي
- اتصل برقم الهاتف المصرفي للبنك.
- أدخل كلمة المرور وفقًا لتعليمات الرد الصوتي التفاعلي.
- اختر دفع الفواتير، ثم اختر شركة الاتصالات السعودية.
- اتبع التعليمات حتى يتم دفع الفواتير بنجاح.
الخدمات الإلكترونية لشركة الاتصالات السعودية
شركة الاتصالات السعودية على استعداد لتقديم عدد كبير من الخدمات عبر الإنترنت من خلال موقعها الرسمي، ومن بين هذه الخدمات ما يلي
- الاستعلام عن الفواتير يمكن لجميع المستفيدين من خدمات شركة الاتصالات السعودية الاستعلام بسهولة عن فواتيرهم واشتراكاتهم عبر موقع الشركة الإلكتروني، كما هو موضح أعلاه.
- دفع الفواتير – يمكننا دفع فواتير شركة الاتصالات السعودية من خلال موقع الشركة الإلكتروني من خلال خدمة MySTC المتوفرة لجميع عملاء الشركة.
- إدارة الحساب اذهب إلى خدمة MySTC على الإنترنت “من هنا” ثم قم بتسجيل الدخول لإدارة حساباتنا بسهولة بالغة دون الحاجة إلى زيارة أي من فروع الشركة.
- عروض الإنترنت تريد STC أن تقدم للعملاء العديد من العروض على الخدمات التي تقدمها من خلال موقعها الرسمي.
- المتجر الإلكتروني يحتوي متجر STC الإلكتروني على العديد من المنتجات المتعلقة بخدمات الإنترنت، كما تتوفر الهواتف الذكية وملحقاتها في هذا المتجر.
تمديد صلاحية شريحة سوا بدون إعادة الشحن
طرق التواصل مع stc في السعودية
هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها للتواصل مع شركة الاتصالات السعودية STC، ومن أبرزها ما يلي
- رقم الهاتف يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء بشركة الاتصالات السعودية STC من خلال الرقم 900 من داخل المملكة، بينما يتم الاتصال من خلال الرقم 966114555555 من خارج حدود المملكة العربية السعودية.
- شبكة تويتر يمكننا الذهاب مباشرة إلى حساب خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية على شبكة تويتر الاجتماعية “من هنا” لبدء طرح الأسئلة والاستفسارات المختلفة.
- Facebook بالرغم من وجود طرق عديدة للتواصل مع شركة الاتصالات السعودية، إلا أن هناك العديد من العملاء الذين يفضلون الذهاب إلى حساب الشركة على Facebook “من هنا” ثم طرح الأسئلة من خلال خدمة الدردشة.
- المحادثة الفورية – خدمة الدردشة الفورية متوفرة مع فريق الدعم الفني لشركة الاتصالات السعودية من خلال تطبيق MySTC المتوافق مع هواتف Android و iPhone.
يمكننا الرجوع إلى الفاتورة وتها من خلال رقم حساب شركة الاتصالات السعودية بكل سهولة من خلال الذهاب إلى خدمة الاستفسار عن الفواتير التجارية ثم إدخال البيانات المطلوبة متضمنة رقم الحساب للاطلاع على التفاصيل المتعلقة بفواتير شركة الاتصالات السعودية، ويمكننا أيضًا الدفع. هذه الفواتير عبر الإنترنت أو من خلال قنوات الشركة الأخرى.